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¿Por qué utilizar WhatsApp como medio de entrada en un Sistema de Gestión de Servicios de TI (ITSM)?

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo, y cada vez es más común su uso en el ámbito empresarial. ‍

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10/4/2022

Un salto hacia la Gestión de Servicios Empresariales (ESM-Enterprise Service Management)

Nos centraremos en entender qué es el Enterprise Service Management (ESM), qué beneficios ofrece a las empresas, y qué rol tiene el área de TI en estos procesos.

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10/4/2022

¿Cómo transformar sus procesos de negocio en flujos de trabajo digitales?

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8/10/2022

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9/18/2020

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Un buen momento para migrar a la nube

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9/18/2020

OTRS Community Edition ahora es Znuny LTS

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