Automatización de la Emisión de Pólizas para Compañías de Seguros
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En el competitivo sector de seguros, la capacidad de emitir pólizas de manera rápida y precisa es fundamental. Sin embargo, muchos procesos manuales tradicionales resultan lentos y costosos.
Ayté, aprovechando la tecnología serverless de AWS, ofrece una solución que no solo mejora la eficiencia operativa sino que también minimiza los costos de infraestructura.
Beneficios
Mejora en la Eficiencia Operativa: La automatización del proceso de emisión de pólizas redujo drásticamente el tiempo de procesamiento y mejoró la precisión de los documentos generados.
Reducción de Costos: La infraestructura serverless redujo los costos de infraestructura de decenas de miles de dólares anuales a apenas $70 mensuales.
Alta Disponibilidad y Escalabilidad: La solución garantiza un desempeño óptimo incluso durante picos de demanda, sin intervención manual.
DESAFÍO
Las compañías de seguros enfrentan el desafío de necesitar una plataforma que automatice la emisión de pólizas y que además sea capaz de escalar automáticamente para manejar fluctuaciones en la demanda
Todo ello sin incurrir en los elevados costos de infraestructura de las soluciones tradicionales.
Solución y Proceso de Implementación
Ayté desarrolló una solución completamente serverless usando servicios de AWS para reducir significativamente la carga de gestión de infraestructura y los costos operativos. La arquitectura implementada incluyó:
Amazon CloudFront: Para distribuir y acelerar el contenido estático y dinámico globalmente.
AWS WAF: Para proteger la aplicación de ataques web comunes y asegurar la integridad de la plataforma.
Amazon API Gateway: Para manejar de forma segura las solicitudes de API.
AWS Lambda: Para ejecutar código en respuesta a eventos, como la generación de pólizas y la creación de documentos PDF, eliminando la necesidad de administrar servidores.
Amazon S3 y Amazon DynamoDB: Para almacenamiento de datos y objetos, asegurando alta disponibilidad y durabilidad.
Impacto Comercial
Esta transformación digital optimizó los procesos internos de la aseguradora y mejoró significativamente la experiencia del cliente, permitiendo a los agentes y clientes gestionar y recibir sus documentos de manera más rápida y segura.
Conclusión
La adopción de tecnologías avanzadas como la arquitectura serverless ha revolucionado las operaciones de negocio de la compañía
Resultando en ahorros significativos y mejoras en la satisfacción del cliente.
