La Infraestructura que soportaba las aplicaciones de BPM, Gestor Documental y plataforma de integración, que hacen parte del core de negocio de la organización, era un ambiente OnPremise virtualizado configurado en alta disponibilidad con 2 nodos y balanceador de carga. Sobre este ambiente se encontraban desplegados los siguientes productos:
El uso de las aplicaciones había crecido tanto en usuarios como en procesos soportados, lo que hacía que los recursos hardware ya no fueran suficientes para soportar la carga, produciéndose constantes caídas.
Mejora en tiempos de respuesta. De decenas de segundos a pocos segundos
Para realizar la migración a AWS, se procedió con el rediseño de la arquitectura de despliegue tanto de los componentes lógicos (software) como físicos (nodos de virtualización y storage) luego de realizar un análisis de capacidad basado en los históricos de consumo de la plataforma OnPremise, la expectativa de crecimiento de uso de la misma, así como de las particularidades propias de las aplicaciones a desplegar. Adicionalmente, el diseño tuvo como objetivo primordial facilitar el escalamiento futuro de la infraestructura ante el incremento de la carga. Por restricciones de licenciamiento Oracle, la infraestructura no se diseñó para auto escalamiento.
Reducción de Indisponibilidad en un 90%
En términos generales, el proyecto incluyó:
Luego del proceso de migración y superado el periodo de estabilización, se logró tener una infraestructura robusta, con menores tiempos de respuesta por solicitud (para algunos casos pasó de decenas de segundos a pocos segundos), con una reducción de la indisponibilidad de alrededor del 90% y con la capacidad de escalar para soportar las demandas del negocio.
1.7 Millones de documentos migrados.
2.3 millones de instancias de procesos migradas
“Es personalizado, cuentan con mucha experiencia, tienen paciencia para escuchar el negocio y recursividad para generar soluciones a las necesidades”.
C.I. Unibán S.A. es una compañía colombiana que lleva más de 50 años en el mercado liderando la actividad comercial de banano, plátano y banano exótico, exportando anualmente alrededor de 40 millones de cajas de banano y 3 millones de cajas de plátano, entre otros productos.
Ayte configuró el sistema para atender en siete países los procesos de gestión de catálogo de servicios, incidentes, requerimientos, niveles de servicio, conocimiento, problemas y gestión de activos y configuración, entre otros.
Mejora en tiempos de respuesta. De decenas de segundos a pocos segundos